Author: Cristian Mihai

2

Factori de Succes – Call center

Testset-ul SFCALL este utilizat in selectia personalului pentru call center. Se testeaza abilitatile cognitive relevante pentru acest grup ocupational (cum ar fi abilitatile multifunctionale si verbale) si trasaturile de personalitate (cum ar fi toleranta la frustrare si constiinciozitatea). SFCALL a fost validat intr-un call center…

sine
0

Siguranta feroviara

Testset-ul SARAIL este un instrument sofisticat si flexibil pentru evaluarea abilitatilor de a conduce a mecanicilor de locomotiva. Acesta identifica daca mecanicii de locomotiva indeplinesc cerintele pentru Permisul European pentru mecanici de locomotiva. Sunt masurate 14 abilitati cognitive (de exemplu: atentie, perceptie, viteza), abilitati psihomotorii…